Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение является публичным предложением (офертой) согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Акцептуя настоящее Соглашение, Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в нем условиями.
Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных действий на сайте http://astroprofi.ru/wpm/start/ в виде заполнения всех требуемых Сервисом форм и верификации (подтверждения) регистрации путем перехода по ссылке, присланной на указанный Вами электронный почтовый адрес. Оплата курса, выполнение домашних работ и заданий также является акцептом данного Соглашения.
Введение
Пожалуйста, не производите акцепт настоящего Соглашения, если Вы не согласны со следующими нижеприведенными условиями
Сервис является техническим решением для организации доступа к его содержимому для Пользователей, прошедших процедуру регистрации.
Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Все покупки курсов привязаны к одному электронному ящику, Свидетельства и сертификаты об обучении выдаются на имя и фамилию указанные при регистрации.
Сервис не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Сервису для исполнения взятых на себя перед Пользователем обязательств.
Сервис имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, рекламно-информационного сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей,
на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сервиса, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сервиса. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.
Пользователь не имеет какого-либо права копировать любую размещенную на Сервисе информацию, которая доступна ему после прохождения процедуры регистрации.
В папке «Регистрация», которая видна пользователю после регистрации на Сервисе, находится информация, обязательная для ознакомления.
Размещенные на Сервисе текстовые и аудиовизуальные произведения являются объектами интеллектуальной собственности, исключительные права на которые принадлежат Владельцу Сервиса. Пользователю предоставляется неисключительное право использования текстовой и аудиовизуальной информацией только путем их просмотра с использованием Сервиса (на сайте hhttp://astroprofi.ru/wpm/start/). Любое иное использование обучающей информации запрещено.
Пользователю запрещается распространение полученных материалов и совершение каких- либо иных действие, которые прямо или косвенно ущемляет права и интересы Администрации Сервиса, Преподавателей и третьих лиц. Администрация Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.
- Термины и определения
1.1. Проект — Онлайн школа западной классической астрологии "Astroprofi", деятельность которой направлена на обучение астрологии новичков, а также восполнение пробелов в знаниях у практикующих астрологов.
1.2. Аудиовизуальное произведение — файл с записью мастер-класса или урока в курсе.
1.3. Курс — несколько тематически объединенных обучающих текстовых или аудиовизуальных произведений с записью методов астрологии. В контексте настоящего Соглашения термин «Курс» в единственном числе так же будет иметь значение и множественного числа, в зависимости от того, сколько Курсов (один и более) фактически приобретено Пользователем в рамках Проекта.
1.4. Вебинар – онлайн трансляция обучающей информации или ее аудио и видеозапись.
1.5. Аккаунт (профиль) — персональное пространство Пользователя на Сервисе, которое формируется в результате регистрации Пользователя на сайте http://astroprofi.ru/wpm/start/
1.6. Сервис — программно-интерактивный комплекс, расположенный по адресу http://astroprofi.ru/wpm/start/ в Сети Интернет, доступный Пользователям на платной основе, основное направление которого является предоставление Пользователям доступа к обучающим текстовым и аудиовизуальным произведениям (курсам).
1.7. Владелец Сервиса - юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Российской Федерации, Общество с ограниченной ответственностью «Информационный центр практической астрологии», адрес: 680013, город Хабаровск, ул. Шабадина 19 А, офис 34, электронная почта itspa27@yandex.ru
1.8. Пользователь — физическое лицо, пользователь глобальной Сети Интернет.
1.9. Администрация Сервиса — физические лица, прямо или косвенно управляющие и контролирующие деятельность Сервиса, отвечающие за объем и порядок получения Пользователями доступных на Сервисе услуг и выполняющие указанные в настоящем пункте действия по поручению Владельца Сервиса.
1.10. Актуальная стоимость услуг Проекта — денежная сумма, указанная на сайте http://astroprofi.ru/wpm/start/, которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сервисе до момента, пока Администрация Сервиса не опубликует новую стоимость услуг. Считается, что та стоимость услуг, которая доступна любому Пользователю по указанной в настоящем пункте ссылке, является Актуальной стоимостью.
1.11. Преподаватель — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, принимающий участие в Проекте, выступающий в качестве лица, обучающего Пользователей методикам различных отраслям западной классической астрологии.
1.12. Бесплатный доступ — доступ Пользователя к отдельным урока, мастер-классам, вебинарам, курсу (Курсам) без оплаты. Администрация Сервиса самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа, и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сервису относительно содержания урока, мастер-класса, вебинара, курса (курсов), доступного на Бесплатной основе.
1.13. Платный доступ - доступ к мастер-классу, вебинару, курсу, предоставленный после его оплаты Пользователем.
1.14. Подарок - доступ к мастер-классу, вебинару, курсу (курсам), предоставленный Пользователю после выполнений условий для его получения.
1.15. Домашняя работа – задание, составленное в виде теста, обязательное к выполнению,
1.16. Практическое задание – задание, обязательное к выполнению, дано для отработки полученных теоретических знаний на практике.
1.17. Творческое задание – задание, обязательное к выполнению, дано для развития астрологического мышления на основе аналогий.
1.18. Пример выполнения практического задания – пример, показывающий как надо выполнять задание.
1.19. Практикум – работа, состоящая из нескольких практических заданий, обязательная к выполнению.
1.20. Личные данные — персональные данные Пользователя, которые доступны только Администрации Сервиса и не доступны его Посетителям. Личными персональными данными являются: электронный почтовый адрес Пользователя и его контактный телефон.
1.21. Учетная запись — логин и пароль, которые создаются Пользователем самостоятельно при регистрации и которые используются им в дальнейшем для входа в свой Аккаунт (профиль) на Сервисе. Учетную запись изменить нельзя. Все покупки курсов будут привязаны к данной записи. Выдача Свидетельств и сертификатов будет на имя, зарегистрированное при составлении учетной записи.
1.22. Промокод — учетная запись, предоставляемая Администрацией Сервиса Пользователю в его Аккаунте, согласно которой Пользователь получает право получить доступ к Курсу, мастер-классу, вебинару на бесплатной основе либо со скидкой. Промокод, предоставляемый Администрацией Сервиса, имеет срок действия. В случае, если срок действия Промокода не указан, то он составляет один год с даты его выдачи в Аккаунте Пользователя. Промокод позволяет оплачивать определенный им процент стоимости Курса (скидка). Если такой процент не указан, то Промокод позволяет оплатить Курс целиком (предоставление Курса на бесплатной основе).
1.23. Код доступа – шифр к мастер-классу, вебинару, курсу, предоставленный на эл.почту Пользователя после регистрации либо оплаты очередного курса, вебинара, мастер-класса либо на бесплатной основе.
1.24. В настоящем Соглашении могут использоваться иные термины, не определенные в настоящем разделе. Толкование таких терминов будет осуществляться в соответствии со смыслом данного Соглашения, а также законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения и в нормативно-правовых актах Российской Федерации, Стороны будут руководствоваться толкованием термина, сложившимся в Сети Интернет и в практике делового оборота.
- Предмет Соглашения. Порядок проведения Курса (курсов, вебинаров, мастер-классов)
2.1. Предметом настоящего Соглашения является дистанционное обучение Пользователей в Проекте на платной или бесплатной основе, включая, но, не ограничиваясь, предоставление доступа к Курсу, вебинару, мастер-классу, как они определены в пунктах 1.2, 1.3. и 1.4 настоящего Соглашения, получив который, Пользователь впервые узнать и/или дополнить ранее полученные им знания в области астрологии, в том числе, посредством приобретения практического опыта и получения навыков составления и трактовки тех или иных астрологических услуг.
2.2. Сервис предлагает любому Пользователю возможность выбора одного или нескольких Курсов, мастер-классов, вебинаров в соответствии с заявленной тематикой Курса и требованиями к его доступу.
2.3. До начала просмотра Курса Пользователю всегда доступна информация о Курсе, мастер- классе, вебинаре, следующего содержания: сведения о содержании Курса, мастер-класса, вебинара, времени доступа к обучению (количество месяцев), количеству уроков и его стоимости.
2.4. Доступ к Курсу, вебинару, мастер-классу предоставляется посредством отправки Пользователю активной гиперссылки, которая высылается на его электронный адрес, указанный при регистрации. Первый урок курса, в случае платного доступа, открывается автоматически сразу после оплаты.
2.5. Текстовые и аудиовизуальные произведения, представленные в Курсах, являются объектами интеллектуальной собственности в соответствии с частью IV Гражданского кодекса РФ, исключительные права на которые принадлежат Владельцу Сервиса. Владелец Сервиса предоставляет Пользователю неисключительное право использования текстовых и аудиовизуальных произведений только путем просмотра с использованием Сервиса (на сайте http://astroprofi.ru/wpm/start/).
2.6. Копирование для распространения и иное использование текстовых и аудиовизуальных произведений не допускается и является нарушением исключительных прав Владельца Сервиса. В случае выявления нарушения Владелец Сервиса имеет право обратиться в суд для привлечения Пользователя к ответственности в соответствии со статьей 1301 Гражданского кодекса РФ (в частности, для взыскания компенсации в размере до 5 миллионов рублей).
2.7. Пользователь соглашается, что выполненные им домашние работы и практические задания, как они определены в разделе «Термины и Определения» настоящего Соглашения, могут быть проверены Преподавателем в период проведения Курса или мастер-класса только в случае, если такая проверка предусмотрена самим Курсом. Если в сведениях о Курсе не будет указана информация о проверке домашних и практических работ и заданий, Пользователь имеет право уточнить эту информацию, обратившись к Администрации Сервиса. Проверка работ и заданий является правом, но не обязанностью Сервиса.
2.8. Пользователю предоставляется право пройти обучение на Курсе без ограничения доступа к материалам курсам в течение количества месяцев, указанных на курсе (от 6 до 24 месяцев) с момента покупки доступа к Курсу. После окончания этого срока код доступа, полученный Пользователем при покупке доступа к Курсу, аннулируется.
2.9. В случае успешного прохождения курса (вебинар, мастер-класса) выдается Свидетельство, подтверждающие факт обучения, в котором указано имя, зарегистрированное при составлении учетной записи. Свидетельство может быть выдано как в эл. виде, в таком случае отправляется на адрес электронной почты, указанной при регистрации, так и в распечатанном виде, в таком случае отправляется на почтовый адрес Пользователя.
- Оплата услуг Сервиса и их стоимость
3.1. Услуги Сервиса подлежат оплате посредством оплаты на расчетный счет ООО «Информационный центр практической астрологии», информация о реквизитах для оплаты отправляется на почту Пользователя после запроса о покупки доступа к обучению на конкретном курсе.
3.2. Вернуть деньги за уже оплаченный курс нельзя. Оплачивая доступ к обучению Пользователь приобретает ограниченное время для скачивания учебных материалов, выполнения и проверки домашних/практических/творческих заданий, если они предусмотрены курсом.
3.3. Пользователь уведомляется о том, что в Курсах, в которых предусмотрены домашние работы и практические задания, получить доступ к каждому следующему уроку можно только предварительно выполнив задания предыдущего урока и получив от Преподавателя уведомлении о том, что домашняя работа и практическое задание, выполненные Пользователем зачтены.
3.4. Пользователь также уведомляется о том, что невыполнение домашних работ, практических заданий и Практикума влечет за собой отказ Администрации Сервиса на выдачу Свидетельств и сертификатов о прохождении курса или мастер-класса.
3.5. Пользователь уведомляется о том, что при покупке курса, в котором не предусмотрены задания для выполнения, Свидетельство не выдается.
3.6. Пользователи, прошедшие обучение азам астрологии в других организациях могут получить скидку 50% на покупку Базового курса для прохождения обучения на данном Сервисе. Для получения скидки необходимо написать на e-mail: ITSPA27@yandex.ru и предоставить скан подтверждающего документа о пройденном обучении в другой организации.
- Персональные данные
4.1. Публичные и личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Администрацией Сервиса, используются и обрабатываются для исполнения Сервисом своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям.
4.2. В соответствии со статьей 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», согласие Пользователя на обработку его данных не требуется.
4.3. Согласно положениям статьи 22 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», Администрация Сервиса не должна уведомлять Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций об обработке персональных данных Пользователей.
4.4. Администрация Сервиса не предоставляет Личные персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда Пользователь дал согласие на предоставление таких данных, или когда предоставление таких данных осуществляется по законному требованию уполномоченных органов власти.
4.5. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта.
4.6. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления Пользователем своего Аккаунта составляет один год, в течение которого Пользователь может восстановить свой Аккаунт. По истечении указанного срока Пользователь обязан произвести новую регистрацию.
4.7. Администрация Сервиса предпринимает все необходимые меры по защите Личных Персональных данных от неправомерного к ним доступа третьих лиц.
- Система обратной связи
5.1. На протяжении всего оплаченного Пользователем периода доступа к Курсу Пользователю предоставляется возможность коммуникации с Преподавателем Курса посредством системы обратной связи Сервиса. Указанная услуга доступна только к курсам с заданиями.
5.2. Срок ответа Преподавателя от 72 до 96 часов (в зависимости от указанного на каждом курсе) со дня получения сообщения от Пользователя.
5.3. Срок ответа Преподавателя может быть от 7 до 15 дней, в случаях, запланированных отпусков для преподавателей, например, в предновогодний период или в один из летних месяцев. О том, что ответ от Преподавателя будет дольше 96 часов Администрация сервиса сообщает заранее, не менее чем за 3 дня, во всех принадлежащих ей ресурсах, в том числе, на странице группы Вконтакте - https://vk.com/online_school_astroprofi, в канале Телеграмм - https://t.me/shool_astroprofi, на платформе самого сервиса в разделе Уведомления (в правом верхнем углу иконка «колокольчик») и в описаниях курсов.
5.4. Преподаватель оставляет за собой право оставить сообщение без ответа в случае, если: Преподаватель считает, что вопрос задан Пользователем не по теме Курса, вебинара, мастер- класса;
в сообщении отсутствует вложение, на которое ссылается Пользователь;
сообщение содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения; сообщение не содержит вопроса или по его тексту точно определяется отсутствие необходимости ответа на сообщение;
сообщение не на русском языке.
5.5. Пользователь, авторизованный на Сервисе, может оставлять комментарии в соответствующем разделе Сервиса «Комментарии», если они доступны в курсе. При этом Администрация Сервиса вправе заблокировать Пользователя и/или удалить его комментарий в случаях, если такой комментарий, по мнению Администрации Сервиса:
нарушает права и интересы других зарегистрированных Пользователей Сервиса;
комментарий оставлен не по заявленной в курсе теме;
содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие Пользователей и/или Преподавателя и способные нанести им моральный вред; комментарий не на русском языке.
5.6. Любое неправомерное общение Пользователя на Сервисе вне зависимости от того, было оно направлено в адрес Преподавателя или других Пользователей или Администрации Сервиса, дает Администрации Сервиса право заблокировать Аккаунт Пользователя и применить иные меры ответственности согласно действующему законодательству Российской Федерации. Под неправомерным общением в контексте настоящего раздела Стороны согласились считать любые оскорбления, угрозы, издевательства, клевету и тому подобное выражение Пользователя своего отношения к другим пользователям Сервиса, Преподавателю и к его Администрации. Блокирование Аккаунта Пользователя по указанным основаниям дает Администрации Сервиса право не возвращать денежные средства, оплаченные нарушителем за обучение на Сервисе.
5.7. Администрация Сервиса имеет право заблокировать Аккаунт (профиль) Пользователя, если обнаружено использование материалов из Интернет, других источников и работ других пользователей при выполнении домашних работ, практических и творческих заданий. Оплата за курс при этом не возвращается. В спорных моментах Пользователю выдаются дополнительные задания, чтобы он доказал свое авторство при выполнении заданий и работ.
5.8. Пользователь, который предоставляет свои выполненные и проверенные работы и задания другим пользователям также будет заблокирован, без права вернуть оплату за курс и без права получения Свидетельства.
5.9. Пользователь может быть заблокирован за некорректное поведение, без права вернуть оплату за курс и без права получения Свидетельства.
Некорректным поведением считается:
невежливое и неуважительное общение с любым представителем онлайн школы: директором, преподавателем или куратором;
невежливое и неуважительное общение с другими учениками курса в комментариях, если они открыты под конкретным курсом;
звонки преподавателю на сотовый, переписка и аудиосообщения в мессенджерах и соцсетях, связанные с обсуждением материалов урока или вопросов, не связанных с астрологией (вся переписка по вопросам обучения только на ITSPA27@yandex.ru);
ожидание от представителей онлайн школы решения своих психологических проблем и эмоциональных затруднений;
переписка по официальной почте ITSPA27@yandex.ru, содержащая необоснованные претензии, выходящие за рамки Пользовательского соглашения:
- требование срочного ответа на переписку (ответ Пользователю поступает в течение 7-12 часов из-за разницы во времени в различных регионах);
- требования-рекомендации школе по содержанию того или иного задания, отправки дополнительных материалов (только Администрация Сервиса определяет их содержание и порядок отправки);
- требование повышенного персонального внимания без выполнения рекомендаций преподавателя или куратора;
- переписка и вопросы, не связанные с процессом обучения.
- Система поощрения Пользователей
6.1. Для особо успешных учеников после окончания Базового курса и некоторых других курсов, Администрация может предложить сотрудничество (с бесплатным обучением на некоторых курсах) или трудоустройство.
- Заключительные положения
7.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
7.2. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Пользователем и Сервисом.
7.3. Если соответствующим судебным органом будет признано, что какое-либо положение настоящего Соглашения является недействительным, такое положение автоматически исключается из его текста, что не делает недействительными иные положения Соглашения, но не отменяет обязанности Сервиса уведомить об этом Пользователей и при необходимости заменить недействительное положение действительным.
7.4. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров, согласно которому претензия Пользователя к Сервису должна быть нотариально удостоверена (подпись лица, подписавшего претензию, должна быть нотариально удостоверена) и передана в виде сканированной копии на электронный адрес itspa27@yandex.ru с указанием в теме письма «Спорный вопрос». При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или претензии Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Сервиса.
7.5. Сторонами согласована договорная подсудность — по месту нахождения Владельца Сервиса.
7.6. К отношениям между Сервисом и Пользователями в случае предоставления бесплатного доступа Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяется.
7.7. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; за действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сервиса.
7.8. Администрация Сервиса напоминает, что Проект создан для русскоговорящей аудитории и руководствуется законами Российской Федерации, если Пользователь не владеет русским языком и пользуется сторонними сервисами для перевода материалов Курса и переписки с Преподавателем, то Администрация Сервиса за качество информации, полученной в результате такого перевода, а также качество проверки домашних работ, практических заданий и Практикумов ответственности не несет.
Service Administration informs you that the Project was created for Russian-speaking audience and is governed by the laws of the Russian Federation - if the User does not speak Russian and uses third party services for translation of training Course materials and correspondence, the Administration of the Service is not responsible for the quality of information received as a result of such translation and it is also not responsible for the quality of verification of works (home, practical, or workshops).
7.9. Администрация Сервиса не несет ответственность за качество проверки домашних работ, практических задний и Практикумов), если Пользователь не проходил обучение на Базовом курсе данного Проекта и при этом приобрел доступ к другим Курсам, основанным на знаниях материалов Базового Курса. Администрация Сервиса предупреждает при покупке каждого Курса о необходимости наличия знаний того или иного Курса, необходимых для успешного изучения покупаемого Пользователем Курса.
7.10. Настоящее Соглашение может быть изменено в любой момент, в связи, с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные Администрацией Сервиса изменения. Администрация Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователей об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации или публикации на странице группы Вконтакте - https://vk.com/online_school_astroprofi.
Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления. Администрация Сервиса настоятельно рекомендует проверять изменения в Пользовательском соглашении перед каждой покупкой доступа к Курсам.
21.01.25
Администрация Сервиса «Astroprofi»
